Zapewne poruszyliśmy gniazdo os, ale lubimy „iść pod prąd”. To również jeden z obowiązkowych tematów naszych szkoleń. Nie lubimy zamiatać ważnych i trudnych spraw pod dywan.
Czasem managerowie są oszukiwani przez podwładnych. Skąd bierze się takie zjawisko?
Skrupulatni managerowie mają większe szanse aby to odkryć, jednak przytrafia się to KAŻDEMU i jest to kwestią czasu. Są też sytuację, w których managerowie nie chcą tego widzieć, wmawiają sobie, że to pewnie jakaś pomyłka, niestety to droga donikąd.
Tematów prowokujących do takich zachowań jest wiele i nie chodzi o to, aby je teraz wyliczać i analizować.
Ważniejsze jest to dlaczego handlowcy oszukują?
Aby to stwierdzić, przede wszystkim należy mocno uderzyć się w pierś, a prawdę wziąć na klatę.
Tak managerze. To Twoja wina.
Zacząłbym od procesu rekrutacji i zbyt mało wnikliwej diagnozy kandydata. Zawsze można tu sięgnąć po testy psychometryczne. Kosztują od 500 do 1 500 zł, jednak w perspektywie ewentualnych kosztów zwolnień, kolejnych rekrutacji to i tak „kropla w morzu”.
Jednak ważniejsze powody to:
1) Ustawianie nierealnych zadań i celów do realizacji;
2) Dyrektywny sposób zarządzania i komunikacji, powodujący brak zaufania i strach handlowca przed rozmową z managerem;
3) Brak empatii i zrozumienia.
Coś jeszcze?
Zespół #GoFuture
www.gofuture.pl
biuro@gofuture.pl
