Przywództwo w świecie. VUCA.

Jesteśmy świeżo po kolejnym w tym miesiącu szkoleniu/doradztwie dotyczące strategi według modelu VUCA, które w ostatnim czasie stało się bardzo popularne wśród naszych klientów (przy okazji dziękujemy wszystkim za zaufanie i polecenia). VUCA jest akronimem po raz pierwszy zastosowanym w 1987 roku w odniesieniu do teorii przywództwa Warrena Bennisa i Burta Nanusa. Uczelnia wojskowa United States Army (United States Army[…]

Coaching zespołowy (team coaching)

Chcielibyśmy zaintrygować Państwa jednym z najskuteczniejszych narzędzi mających niewątpliwy i realny wpływ na rozwój zespołów doradców, handlowców, managerów. Jest nim coaching zespołowy (team coaching). Ta forma wspierania zespołów (według ilości przeprowadzonych przez nas projektów) zdobywa coraz więcej zwolenników. Warto zatem odpowiedzieć na kilka pytań, przybliżając tym samym ten ważny element w rozwoju zespołów: Czym jest coaching zespołowy? To proces rozwoju[…]

Dojrzałość managera.

Dzisiaj temat dojrzałości managerskiej i tego co zrobić gdy pracownik, a w tym przypadku manager (z rożnym doświadczeniem), który osiągał przez dłuższy okres czasu sukcesy, nagle przestaje sobie radzić. Częstą reakcją przełożonych jest… brak reakcji i wmawianie sobie, że to pewnie krótkotrwały kryzys pracownika. Nie ma co dyskutować, lepiej nie ruszać. Samo się „naprawi”. Kolejny etap to rozmowa na zasadzie:[…]

Co zrobić z wartościowym pracownikiem, który nie realizuje swoich celów?

Czy znacie sytuację, w których wartościowy pracownik z olbrzymim potencjałem nie realizuje swoich celów? Macie poczucie, że problem nie tkwi w braku inteligencji emocjonalnej czy też biznesowej? Czy wszystkie metody, które próbowaliście wdrożyć, zawiodły? Dlaczego tak się dzieje? Istnieją problemy, których rozwiązanie znajduje się tylko i wyłącznie w głowie pracownika i to on sam może je rozwiązać, nikt inny. Nie[…]

Dlaczego nie chcę przeprowadzić szkolenia dla swoich pracowników?

Dzisiaj trochę statystyk dotyczących sensowności przeprowadzenia szkoleń dla handlowców oraz kadry managerskiej. Dane na podstawie własnych badań/obserwacji. Zebraliśmy je na podstawie rozmów z przedsiębiorcami z województwa warmińsko-mazurskiego. Zarówno tych, które udało się odbyć osobiście jak i telefonicznie. W przypadku osób zdecydowanych na szkolenie pytaliśmy o ich celowość. Co chcą uzyskać oraz co jest dla nich ważne i jakie mają doświadczenia?[…]

Trudne pytania rekrutacyjne.

Trudne pytania rekrutacyjne. Jednym ze standardowych pytań jakie zadajemy podczas procesów rekrutacji na stanowiska managerskie oraz sprzedażowe (branża farmaceutyczna, FMCG) jest pytanie dotyczące zhierarchizowania trzech obszarów mających wpływ na sprzedaż w organizacji (nie odsprzedaż, B2C). Kandydat ma za zadanie ułożenie od rzeczy najważniejszej do jego zdaniem mniej ważnej. Te obszary to:Reklama (szeroko pojmowana, nie tylko medialna);Handlowiec;Jakość produktu. W tym kierunku[…]

Atmosfera w zespole. Klucz do wewnętrznego spokoju i sukcesu w organizacji.

Hasło dotyczące atmosfery w pracy i jej wpływu na zespół, może okazać się banalne. Każdy przecież wie, że aby osiągać sukcesy, zespół musi być zgrany i zmotywowany. Tak powinno być. Jak natomiast jest w rzeczywistości? Według naszych statystyk na 10 organizacji, które proszą nas o przeszkolenie działów handlowych lub managerskich, około 40% wymaga najpierw szkoleń z wewnętrznej komunikacji interpersonalnej. W[…]

Przejmowanie się opinią innych, hamuje naszą kreatywność.

Neurobiolodzy Charles Limb i Allen Braun postanowili się przyjrzeć, jak zachowuje się mózg w procesie kreatywności. W tym celu do badania zaprosili pianistów jazzowych, których jednym z zadań była improwizacja muzyczna. Badacze odkryli, że przyśrodkowa kora przedczołowa – obszar mózgu położony kilka centymetrów za środkową częścią czoła – wykazywała podczas improwizacji znacznie większą aktywność. Ciekawe jest, że inny obszar mózgu,[…]

Procesy doradcze.

W prowadzonych przez nas procesach doradczych, zdecydowana większość dotyczy w ogólnym tego słowa znaczeniu, braku pozytywnej atmosfery w pracy, która w konsekwencji jest źródłem wielu konfliktów i napięć. Cytując naszych klientów – atmosfera w mojej firmie jest „gęsta”. Brak kultury organizacji ZAWSZE przekłada się na brak realizacji założonych celów oraz na zwiększenie fluktuacji. Niestety. Tak jak jeszcze pokolenie X potrafi[…]

Geloterapia – terapia śmiechem.

Jak pisze Jung-Beeman, obserwacją naukowców było stwierdzenie, że dobry nastrój zdecydowanie poprawia zdolności do odnajdywania nietypowych rozwiązań problemów za pomocą pojawiających się wglądów. Zaobserwowano, że np. oglądanie komedii znacznie aktywizuje obszar przedniego zakrętu skroniowego, a tym samym poziom kreatywności zespołów projektowych. Drogi liderze/menedżerze! Pamiętaj, jak ważną rzeczą jest wyrażanie przez Ciebie uznania swoim pracowników, co zdecydowanie sprzyja powstawaniu nowych wglądów.[…]

Co w większym stopniu decyduje o sukcesie w pracy managera?

Osoba, która awansowała na kierownicze stanowisko w pierwszej kolejności bombardowana jest serią szkoleń dotyczących kompetencji miękkich, twardych i stylów zarządzania. Odbywają się one w formie teorii oraz warsztatów. To zresztą normalne. Normalne jest również to, że z reguły takie osoby przechodzą kilkuetapowy proces rekrutacji mający na celu wybrać odpowiednią osobowość, która sprosta managerskim wyzwaniom. Tyle, że ciągle jest to osobowość[…]

Czy szkolenia sprzedażowe / managerskie przełożą się na ZYSKI mojej firmy?

Czy szkolenia sprzedażowe / managerskie przełożą się na ZYSKI mojej firmy? Często słyszymy to pytanie od naszych klientów. I słusznie.Co odpowiadamy? TAK i zawsze bierzemy za te słowa pełną odpowiedzialność. Dlaczego? Otóż dlatego, że podczas procesu szkoleniowego stosujemy model efektywności ich oceny stworzony przez Donalda Kirpatrica. Przeprowadzamy klienta przez pełny proces szkolenia, który zawsze składa się z 4 etapów. Zaczynając[…]

Manager w roli coacha.

Idea coachingu zdobywa coraz szersze grono zwolenników wśród managerów. Obserwujemy to po ilości szkoleń jakie prowadzimy (szkolenie pt. „Manager w roli Coacha”). Nic w tym dziwnego. Współcześni managerowie chcą być przywódcami i liderami dla swoich pracowników, co bez wątpienia łączy się z osiąganiem najlepszych wyników. Podstawą coachingu w zarządzaniu jest stworzenie równoprawnej, partnerskiej relacji obu stron. Oznacza to przyjęcie roli[…]

Brak procesów w organizacji, czyli “jakoś to będzie”…

Zacznę od autentycznej sytuacji z ubiegłego tygodnia. Spotkanie z klientem, który był zainteresowany szkoleniem doskonalącym kompetencje managerskie: Autentyczna rozmowa: Mam problem z zarządzaniem zespołem. Panuje tu chaos. Każdy zwala obowiązki na drugiego i nikt nie bierze za nie odpowiedzialności. Przydałoby mi się szkolenie z zarządzania. Mamy ostatnio bardzo dużą rotację zespołu. A czy pracownicy mają kartę zadań, obowiązków i odpowiedzialności[…]

Motywacja.

O samej motywacji można by pisać w nieskończoność, przytaczając różnorakie teorie. Warto jednak spojrzeć na to z perspektywy kognitywistyki i neurobiologii. Tutaj wszystko jest „zero-jedynkowe”. Każda akcja rodzi reakcję, której często nie jesteśmy już w stanie powstrzymać. Warto pamiętać o tym podczas relacji z pracownikami. To my, jako managerowie najczęściej uruchamiamy rozmaite obszary w mózgu podwładnych. Warto „otwierać” te, które[…]

Czy skuteczne szkolenia mogą być pozbawione wiedzy i doświadczeń związanych z…

Pytanie oczywiście mocno prowokacyjne, skłaniające do odpowiedzi – NIE. I tak właśnie uważamy. Wszystkie nasze szkolenia „naszpikowane” są informacjami dotyczącymi działania mózgu m.in. w: Relacjach managerów z podwładnymi i odwrotnie. Kontaktach handlowców, doradców z klientami. Szerokich relacji wewnątrz firmowych. W przypadku kadry zarządzającej sama wiedza na ten temat pozwala zrozumieć, że są sytuacje na, które jako szefowie nie mają wpływu.[…]

Szkolenia indywidualne dla managerów.

Szkolenia indywidualne dla managerów. Jeśli masz problem, z którym jako manager nie możesz sobie poradzić i dotyczy on: 1). Zarządzania zespołem (komunikacja z podwładnymi lub przełożonymi powodująca ciągle spięcia i konflikty);2). Zbyt dużej fluktuacji kadr;3). Braku wyników sprzedażowych- Twoja organizacja/zespół nie realizuje planów.4). Własnych deficytów w obszarach kompetencji miękkich m.in. brak asertywności, empatii lub zbyt dużej dyrektywności itd.5). Innych, które[…]

Po co mi to szkolenie?

„Po co mi to szkolenie?” Zdarza nam się słyszeć takie słowa od naszych potencjalnych klientów. Może i perspektywa z jakiej o tym piszemy, a dokładnie naszej firmy, która zajmuje się szkoleniami może wydawać się nieobiektywna. Dlatego ocenę zostawiamy Wam. Chyba najprościej zacząć od pytania: Co jeśli nie szkolenia, które nierozerwalnie łączą się ze wzrostem umiejętności i kompetencji handlowców, decyduje o[…]

Emocje w grupie są zaraźliwe.

Tak więc drogi liderze/menedżerze – przed Tobą stoją dwa zadania: 1) Nie dopuszczaj, aby złe nastroje u jednej osoby rozpełzały się na cały zespół. Im wcześniej zareagujesz, tym bardziej ochronisz Twoją grupę przed destrukcyjnym działaniem negatywnych emocji. Nie udawaj, że nie widzisz tego rodzaju zachowań. Nie „zamiataj ich pod dywan” . W każdym lub prawie każdym zespole jest taka osoba.[…]

Nie ma jednego genu lub zestawu genów predysponujących do synestezji.

Nie ma jednego genu lub zestawu genów predysponujących do synestezji. Badania polegające na obrazowaniu mózgu pokazały, że synesteci mogą mieć nienaturalnie dużą liczbę połączeń neuronalnych. Badania te są o tyle ważne, że mogą przyczynić się do rozwoju wiedzy nt autyzmu. Brytyjski pisarz Daniel Tammet, epileptyk z zespołem Aspergera, twierdzi, że dla niego każda liczba całkowita do 10 000 ma swój[…]